El avatar conversa con las personas en terminales. Las orienta, muestra información en pantalla y las ayuda, con una experiencia diseñada para tu negocio.
Pregunta
¿Dónde queda el local de deportes?
Resultado
Nivel 2, ala norte. Mapa en pantalla.
Ejemplo de interacción
Una persona llega al punto de atención y necesita orientación.
Pregunta por voz, en lenguaje cotidiano.
El avatar responde y muestra el mapa o la indicación en pantalla.
Registra la solicitud y/o deriva a una persona.
¿Cómo funcionaría en tu negocio?
Agendar una demoEn el día a día se repiten preguntas, visitas, y pequeñas decisiones. Cuando la información está dispersa o no hay una persona disponible, el visitante espera o se va sin resolver. El Avatar convierte ese momento en una conversación guiada y un paso claro.
Antes
Debe buscar una persona y esperar
Con Avatar IA
Recibe orientación instantánea las 24hs
Antes
Recibe respuestas variadas según quién lo atienda
Con Avatar IA
Recibe la respuesta correcta consistentemente
Antes
Las consultas no tienen seguimiento
Con Avatar IA
Se registra y/o deriva según corresponda
Aplicaciones
Orientá visitantes hacia locales, servicios y promociones sin depender de un puesto de informes permanente.
Indica la ubicación y abre el mapa del nivel.
Cuándo tiene sentido: Alto volumen de consultas repetidas y visitantes que necesitan orientarse rápido.
Conversemos sobre este caso
Ayudá con consultas frecuentes sobre servicios, horarios y el próximo paso de la estadía.
Muestra la respuesta pertinente y deriva lo que requiere personal.
Cuándo tiene sentido: Recepción con picos de demanda y preguntas frecuentes sobre servicios y horarios.
Conversemos sobre este casoGuiá la recepción de choferes y proveedores con instrucciones claras en cada etapa.
Muestra requisitos y punto de presentación según los datos disponibles.
Cuándo tiene sentido: Ingresos repetitivos y horarios sin personal de recepción disponible.
Conversemos sobre este caso¿Dónde tengo que presentarme para mi turno?
Avatar → respuesta en pantalla → siguiente paso
Orientá a pacientes y visitantes desde que llegan: admisión, consultorios, estudios y servicios.
Muestra el recorrido o el sector correcto y deriva al personal las consultas que necesitan atención humana.
Cuándo tiene sentido: Recepciones con picos de demanda, varias áreas o edificios y preguntas frecuentes sobre ubicaciones y horarios.
Conversemos sobre este casoTengo una reunión en planta, ¿cómo ingreso?
Avatar → respuesta en pantalla → siguiente paso
Orientá visitas y proveedores en accesos y procesos de recepción.
Indica destino, pasos de ingreso y contacto responsable. Los controles de acceso dependen de integración y aprobación.
Cuándo tiene sentido: Procesos de recepción con pasos fijos y visitas que llegan sin instrucciones.
Conversemos sobre este casoVengo a visitar una casa del barrio.
Avatar → respuesta en pantalla → siguiente paso
Dá información inicial a visitas y proveedores y conectá la recepción con el circuito de acceso.
Muestra los pasos y deriva o avisa al equipo correspondiente según integración.
Cuándo tiene sentido: Accesos con tránsito constante de visitas y proveedores.
Conversemos sobre este casoAyuda a resolver consultas frecuentes y a encontrar lugares, servicios o información.
Puede acompañar la conversación con mapas, instrucciones, contenido o datos en pantalla.
Configuramos voz, apariencia, tono, conocimiento y comportamiento para cada experiencia.
Según el proyecto, puede consultar sistemas, registrar solicitudes, avisar a un equipo o derivar la atención.
Las integraciones y acciones disponibles se definen según el proyecto.
1
La persona inicia la interacción en una terminal o punto de atención.
2
El avatar usa el conocimiento y las reglas configuradas para esa organización y presenta información en voz y pantalla.
3
Cuando el caso lo requiere, consulta un sistema, registra un pedido o deriva a un equipo humano.
Integraciones
El Avatar IA puede integrarse con sistemas y dispositivos de tu operación para que la conversación termine en una acción útil. En la demo revisamos qué datos, permisos y flujos necesita tu caso.
Sistemas de negocio
Directorios, CRM, gestión de visitas, recursos humanos, parking u otros sistemas propios, cuando exista API o mecanismo acordado.
Elementos del punto físico
Pantalla, mapas, lector QR/DNI u otros periféricos compatibles, según terminal y proyecto.
Notificaciones y derivación
Avisos al personal o canal definido por el cliente, cuando el flujo esté habilitado.
Seguridad y privacidad
Definimos con cada organización qué información puede usar el avatar, qué acciones puede ejecutar y cuándo debe derivar a una persona. La arquitectura, el tratamiento de datos y los controles se revisan según el caso de uso.
Contenido y respuestas configurables
Definimos qué información puede usar el avatar en cada implementación.
Permisos por acción e integración
Cada acción sobre un sistema se habilita de forma explícita y acordada.
Derivación y supervisión humana
Se define cuándo el avatar debe pasar la consulta a una persona del equipo.
Los requisitos de seguridad los revisamos en la demo.
Preguntas
Contanos dónde necesitás atender, orientar o recibir personas. Te mostramos una demo y pensamos el flujo más útil para tu operación.